Обратный звонок Избранное Просмотренное
0 товаров на 0 руб.
Войти или Зарегистрироваться
Магазин Шоурум:
пн-пят с 9:30 до 19:00
суб-вс с 10:00 до 17:00
г. Мытищи, Ярославское ш.,
дом 118кВ2

КОРЗИНА

0 товаров на 0 руб.

Возврат или обмен товара

Компания «NewMix» занимается продажей продукции согласно требованиям закона «О защите прав потребителей».

Если Вы купили товар ненадлежащего качества, компания обязана удовлетворить требования клиента в порядке и в сроки, прописанные в ФЗ «О защите прав потребителей».

1.    В соответствии со статьей 25 ФЗ «О защите прав потребителей», покупатель имеет право в течении двух недель после покупки продукции (не считая день покупки) обменять товар, если он по любым причинам не подошел. ВАЖНО! Обмен возможен только новой продукции, которая не использовалась. Материалы должны иметь товарный вид, ярлыки и пломбы не должны быть удалены, потребительские свойства не должны быть потеряны. При обмене необходимо предъявить документ, подтверждающий оплату товара (кассовый или товарный чек, или другой документ). Если такой документ отсутствует, подтвердить оплату можно любым способом (свидетельские показания и т.д.).

2.    В соответствии со статьей 25 ФЗ «О защите прав потребителей», при приобретении товаров в интернет-магазине, вернуть их можно в течении семи дней. ВАЖНО! Обмену подлежит только новая продукция, которая не использовалась покупателем. Материалы должны иметь товарный вид, ярлыки и пломбы не должны быть удалены, потребительские свойства не должны быть потеряны. При обмене необходимо предъявить документ, подтверждающий оплату товара (кассовый или товарный чек, или другой документ). Если такой документ отсутствует, подтвердить оплату можно любым способом (свидетельские показания и т.д.).

3.    При возврате товаров, продавец обязан вернуть сумму, уплаченную покупателем. Из этой суммы вычитают затраты, потраченные на доставку возвращаемого товара. Срок возврата составляет десять дней с момента обращения покупателя с соответствующим требованием.

ВНИМАНИЕ! В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 №1222 возврату не подлежат:

·         текстильная продукция, отделочные и строительные материалы, проданные по метражу.

·         бытовая химия.